GRATIS FRAGT Hurtig levering Stort udvalg af kvalitetsvine

Handelsbetingelser

Kontaktoplysninger

www.vinimondo.dk ejes og drives af Vinimondo A/S.

Vinimondo A/S
Overgaden Neden Vandet 19 1. sal
1414 København K
CVR: 38718916
Tlf: 6120 8181

Mail: kontakt@vinimondo.dk

Handelsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser for brug af www.vinimondo.dk

Disse betingelser omfatter kun aftaler mellem Vinimondo A/S og dig som forbruger (som defineret i forbrugeraftalelovens § 3, stk. 1). Er du erhvervsdrivende bedes du kontakte os via mail.

Du kan kun købe varer på www.vinimondo.dk, hvis du accepterer disse salgs- og leveringsbetingelser. Ved ordreafgivelse har du altid adgang til at læse og acceptere de gældende betingelser, samt at udskrive betingelserne hvis du ønsker det. Du opfordres til at læse disse salgs- og leveringsbetingelser grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som betingelserne indebærer for dig, herunder særligt mulighed for returnering af produkter bestilt på www.vinimondo.dk.

Fortrolighedspolitik: Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet.

Forretningen vil ikke afsløre eller videregive information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er accepteret af kunden/brugeren. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mailadresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

1. Bestilling af varer

Afgivelse af en ordre forudsætter, at du oprettes som kunde i vores kunderegister. Når du har afgivet en varebestilling via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail om, at vi har modtaget din ordre. En elektronisk faktura i PDF-format fremsendes pr. e-mail, når din ordre afsendes fra vort lager. Din ordre anses først som godkendt, når du har modtaget en elektronisk faktura.

Vi debiterer først pengene for ordren, når varerne er afsendt. 

2. Priser og betaling

Alle opgivne priser er inklusive moms og angives i danske kroner. Ved bestilling kan du se den samlede pris inklusive moms, afgifter og eventuelle fragtomkostninger.

På www.vinimondo.dk kan der betales med:

  • Dankort
  • Visa Dankort
  • Visa Electron
  • Visa
  • MasterCard
  • MobilePay

Der tages IKKE gebyr ved betaling på www.vinimondo.dk

3. Levering

Levering sker udelukkende til adresser i Danmark, og vi debiterer først pengene for ordren, når varerne er afsendt fra vort lager. 

Varer sendes umiddelbart efter ordreafgivelse, dog sender vi kun mandag, onsdag og fredag. Levering sker første hverdag efter afsendelse. Vi forbeholder os retten til ikke at sende varer, der ikke er på lager. Hvis der ved en fejl bliver bestilt varer der ikke er på lager, vil du som kunde blive kontaktet personligt for at få oplysninger om eventuelle løsninger.

Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil varerne dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.

Alle ordrer leveres til din hjemmeadresse eller din arbejdsplads i Danmark. Du bestemmer og det er helt gratis.
 
For levering til Bornholm og mindre øer, skal der påregnes en ekstra dag i fht. den oplyste levering samt et fragtgebyr.

Hvis leverancen bliver forsinket, vil vi snarest muligt oplyse dig herom pr. e-mail.

4. Ejendomsforbehold og risiko

Alle varer købt hos Vinimondo A/S forbliver Vinimondo A/S’ ejendom indtil leveringstidspunktet. Det betyder, at risikoen for bortkomst og/eller beskadigelse påhviler os indtil leveringstidspunktet. Leveringstidspunktet anses for, når varen er leveret eller er forsøgt leveret til dig. 

5. Fortrydelsesret

Hvis de fremsendte varer ikke svarer til dine ønsker, kan du få pengene tilbage. Varen skal blot returneres i væsentligt samme stand som modtaget senest 14 dage efter modtagelsen.

Inden du sender skal du skrive til kontakt@vinimondo.dk og få en returbekræftelse så vi ved varen er på vej retur.

Vedlæg venligst faktura, en beskrivelse af hvorfor varen returneres samt bank registreringsnummer (4 cifre) og kontonummer (10 cifre), hvorpå pengene ønskes indsat.

Vi fremsender ikke checks eller kontanter. Som kunde hæfter du for pakken og dens indhold indtil denne er leveret eller forsøgt leveret. Varen/varerne bedes fremsendt til nedenstående adresse:

VINIMONDO A/S
Overgaden Neden Vandet 19 1. sal
1414 København K

Bemærk - Vi modtager ikke pakker sendt pr. postopkrævning eller lignende. Såfremt du nægter at modtage varen fra postvæsenet, vil den blive sendt retur til os og vi vil kreditere det fulde beløb til din konto.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation. 

6. Reklamationsret, returnering mv.

Når du handler på www.vinimondo.dk, har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret, når du har modtaget varen. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller afslag i prisen afhængigt af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig.

Når du ønsker at returnere et produkt, skal du sende det til vores adresse:

VINIMONDO A/S
Overgaden Neden Vandet 19 1. sal
1414 København K

Når du returnerer varen, bedes du angive fejlen på fakturaen, som vedlægges pakken.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation. 

VIGTIG INFO: Enhver returnering skal være aftalt med Vinimondo.dk på forhånd.

7. Persondatapolitik

Når du handler via www.vinimondo.dk, skal du som minimum oplyse navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse oplysninger er nødvendige for, at vi kan gennemføre din konkrete bestilling.

Alle registrerede oplysninger bliver behandlet i henhold til reglerne i Persondataloven. Dine oplysninger vil ikke blive solgt eller videregivet til tredjemand. Som registreret har du altid mulighed for aktindsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Alle informationer, som du overdrager til Vinimondo A/S bliver modtaget ukrypteret, mens selve den elektroniske handel krypteres af vores stærke server, som beskytter dine informationer. Vinimondo A/S er dataansvarlig, og vores databaseservere er teknisk sikret og i øvrigt beskyttet af moderne alarmsystemer. 

Vores server registrerer al trafik uden at registrere personlige oplysninger. Dette gøres for at vi kan optimere vores web-service der hvor brugen er størst

Det er Vinimondo A/S der indsamler og håndterer data.

Som registreret hos Vinimondo A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig.

Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Vinimondo A/S via e-mail: kontakt@vinimondo.dk

7.1 Cookies

På www.vinimondo.dk anvender vi cookies med det formål at optimere vores onlineshop og dens funktionalitet, så dit næste besøg i shoppen, kan blive så nemt og overskueligt, som muligt. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, de kan ikke indeholde virus, og du kan altid slette vores cookies fra din computer igen. 

8. Ansvar og ansvarsbegrænsning

Vinimondo A/S kan i intet tilfælde gøres ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, herunder men ikke begrænset til driftstab, avancetab, krav fra tredjemand og/eller beskadigelse af data.

8.1 Produktansvar
Vinimondo A/S er ansvarlig for produktansvar i henhold til produktansvarsloven. Du er forpligtet til uden ugrundet ophold skriftligt at meddele Vinimondo A/S, såfremt der er opstået en produktansvarsskade, eller at der er fare for, at en sådan skade vil indtræde.

8.2 Force Majeure
Hvis der opstår en ekstraordinær situation, der er udenfor vores kontrol, og som efter købeloven må anses som force majeure, bliver Vinimondo A/S’ forpligtelser suspenderet i det tidsrum, den ekstraordinære situation varer. I en sådan ekstraordinær situation kan du opsige din endnu ikke opfyldte ordre hvis situationen varer eller antages at ville vare længere end 60 dage. Vinimondo A/S kan ikke holdes ansvarlig for hindringer der ligger uden for vores kontrol, eksempelvis produktionsforstyrrelser, strejke, tilskadekomst eller andre uforudsete hændelser. 

9. Andet

Vi tager forbehold for trykfejl, leverandørernes prisforhøjelser, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte eller udgåede varer, leveringssvigt fra vores leverandører og force majeure.

Ved gennemførelse af ordrer på Vinimondo.dk erklærer kunden at være bekendt med gældende lovgivning om salg af alkoholdige drikkevarer.

Hos Vinimondo tager vi regelmæssige stikprøvekontroller på vores kunder. Forsætlige forsøg på at omgå lovgivningen rapporteres til politiet.

Salg af varer hos Vinimondo A/S sker i henhold til gældende dansk lovgivning. Personer skal være fyldt 18 år for at købe drikkevarer med en alkoholvolumenprocent på 16,5% og være fyldt 16 år for at købe drikkevarer med en alkoholvolumenprocent der er lavere end 16,5%

Billeder er vejledende. Der kan være ændringer i etiketters design, og desuden kan nogle billeder være med årgang, som er skiftet, men vi kan ikke skifte billedet hvert år.